ayuda para acceder al router

[JoseFerrerasLatorre]

hola buenas tardes. estoy mirando de hacer las soluciones que decis por aqui para acceder al router pero no hay manera. Alguien puede ayudarme porfavor.

Solo e podido acceder una sola vez, introduciendo el numero de telefono como me dijo el tecnico.

Ahora ya hace mas de tres meses de eso. Si alguien me puede ayudar enviandole los datos y tal, q me responda por favor.

E mirado todas las soluciones que dais aqui. He hecho los reset. E llamado al 1004 y me dijeron q en tres dias si funcionaria bien, y nada de nada.

Agradeceria cualquier ayudita gente. Gracias.

[Javim-Movistar]

Hola JoseFerrerasLatorre.

Para acceder al router a través del Portal alejandra, tendrás que resetear el router con el botón reset de la parte trasera ( mantener pulsado unos 10 segundos ). Una vez que vuelva a tener navegación,  tendrás que apagar/encender el router para que realice la telecarga, y pase a ser gestionado por el portal Alejandra.

Saludos.