Buenos días, @emiencar6566
Te avanzo la información.
Por una parte.
Antes de contratar el Descodificador UHD Smart Wifi AUTOINSTALABLE (60 € incluidos con la siguiente factura Movistar y que permite la conexión con el equipo principal, además de cable Ethernet, por WiFi+ (5 GHz) )
Descodificador UHD Smart WiFi
Imprescindible por el siguiente motivo tener como equipo principal de la instalación Movistar un Router Smart WiFi
Cómo funciona el descodificador de Movistar
El Descodificador UHD Smart Wifi debe conectarse a la TV mediante cable HDMI o cable A/V y a la toma de corriente.
Para conectarlo al Router no son necesarios cables:
- Si tienes Router Smart WiFi se conectan directamente por wifi ya que ambos utilizan la frecuencia de 5 GHz
- Si tienes router convencional, que utiliza la frecuencia 2,4Ghz conéctalo mediante cable Ethernet convencional.
Es decir, si se tuvieras instalado, cómo equipo principal, esta otra combinación, ONT + Router Fibra, no sería posible la conexión directa por WiFi+ del desco UHD Smart WiFi.
Por otra parte.
Condiciones de contratación de los desco Movistar UHD.
¿Puedo comprar un desco Smart WiFi?
No es una compra, es un alquiler con pago único en factura. Cuando cambies de descodificador o te des de baja con nosotros, tendrás que devolverlo en una de nuestras tiendas.
¿Tengo que devolver el Desco que tengo ahora ?
Sí. Puedes hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas. (Una vez recibido en tu dirección el nuevo desco UHD e instalado. El plazo para la devolución del desco instalado hasta entonces es de quince días naturales)
¿Cualquier cliente puede solicitar un desco Smart WiFi?
Solo los clientes que tengan o contraten el servicio Movistar+ y/o Multi+ sobre acceso fibra podrán contratar este Descodificador Smart WiFi, ya sea en el momento de solicitar el alta de Movistar+ o en Postventa, es decir, en sustitución de su desco previo. No es compatible con cobre ni tampoco con televisión por satélite.
Un Saludo 🙂
