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Editado 12-07-2016 21:09
Editado 12-07-2016 21:09
Buenas noches @mbfe84, ¿nos podrías decir si has cambiado la contraseña de acceso al router?
Te pregunto esto porque si la has cambiado, puedes acceder desde cualquier navegador poniendo lo siguiente en la barra de direcciones: http://192.168.1.1
En usuario pondrías 1234 y en contraseña la que hubieras puesto en el portal ALEJANDRA (también esta contraseña de acceso te puede venir en una pegatina debajo del router).
Luego te tendrías que dirigir a CONFIGURACIÓN AVANZADA > NETWORK SETTINGS > WIRELESS 2.4 GHz y ahí podrías cambiar la contraseña de WIFI sin problemas.
Lo que no nos has comentado es el modelo de router, podrían variar esos ajustes que te he puesto.
Comentanos los resultados.
Saludos y gracias.
Hola @mbfe84 por aqui hay un manual muy completo
http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Protege-tu-red-WiFi-en-casa-Nivel-avanzado/ba-p/2890405