¡ Hola Jff1956c!
Puede acceder a través de la puerta de enlace ( 192.138......) del amplificador que aparece el usuario y contraseña.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡ Hola Jff1956c!
Me refiero a la puerta de enlace de su router.
Fíjese en la pegatina de atrás de su router si le aparece esta numeración.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jff1956c!
Una vez que ponga la puerta de enlace de su router en el navegador le va a pedir un usuario y contraseña .
El usuario y contraseña es: admin
O bien puede ser :1234
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jff1956c!
Le recomiendo realizar un reset de fábrica al router ( con un palillo o un clip mantenga apretado en la parte trasera donde pone reset durante 15 segundos) .
Y vuelva a intentar acceder de nuevo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jff1956c!
Efectivamente el reinicio del amplificador de fábrica va a poder servirle para que le pueda funcionar correctamente.
Gracias por tu aportación nancher.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jff1956c!
¿Ha podido realizar esa prueba?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jff1956c!
En este caso procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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