cobre o satelite

[jjbuzon]

Hola buenos dis, en na duda , abe si algu moderador me la soluciona, he contratado fucion +2 tv, creo que es , la pregunta es el tecnico que vino ha hacer la intalacion me dijo que el rute tenia que tenerlo al lado de la tv, y yo lo tenia en una 3 planta bastante retirado de la tele, entonces me quito el rute de la 3 planta y me lo puso al lado de la tele, pero harora no tengo internet en el ordenador, la pregunta es, es mejor dejar el rute donde estaba y que la tv sea por satelite?

[JuanL-Movistar]

Hola jjbuzon, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

En nuestro foro sólo tratamos consultas sobre servicios de Movistar relacionados con la telefonía móvil. Dado que la cuestión que planteas está relacionada con tu servicio de internet fijo, procedo a mover este hilo al foro de Soporte Técnico Banda Ancha.

Un saludo.

[JulioC-Movistar]

¿Qué se ha instalado cobre o fibra?

[jjbuzon]

obre eslo que esta intalado

[jjbuzon · Accepted solution]

Perdon cobre es lo que esta instalado

[JulioC-Movistar]

Teniendo cobre la mejor opción sería poner la TV por satélite ya que tendrías la máxima velocidad por cable y podrías colocar el router en cualquier toma de teléfono de la casa, por ejemplo donde estaba antes.

[jjbuzon]

Hola he estado hablando con el 1002 y no me dan la solución para poderlo cambiar a satélite , ya llevo dos días que no puedo entrar en internet,

[jjbuzon]

Llevo 3 días con él ficción + 2 líneas y tv, la tv la veo biem pero el internet en el ordenado hace dos días que no puedo entrar.

[jjbuzon]

Podria venir un tecnico y revisarlo todo haber porque no me llega esa velocidad.

[JulioC-Movistar]

Necesito tus datos para poder gestionarlo:

 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

-   Por cierto... el PC de la tercera planta, al que no le llega ¿Es un portátil o un sobremesa? y si es un portátil ¿Está siempre en el mismo sitio o se mueve habitualmente?

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC". 

[JulioC-Movistar]

Cuando dices que el dsl te llega sin fuerza me imagino que te refieres al wifi, a la velocidad por wifi... ya que las pruebas de la línea dan perfectas

Sincronizas bien a 10 Mb que es la máxima velocidad recomendada para esa atenuación de 25 dB. Si haces un test -con el descodificador apagado desde más de 5 minutos- conectando por cable al router verás que obtendrás una velocidad de 8.4 Mb.

En wifi estando en la misma estancia  probablemente te dará unas velocidades similares, cuando te alejes del router bajará la velocidad, en el piso aledaño es posible que ya no llegue el wifi, los enrejados de los pisos se suelen comer la señal, al tercer piso casi seguro que no llega nada.

La mejor opción en tu caso sería cablear con cable ethernet desde donde está el router hasta la tercera planta donde tengas el ordenador, tendrías el 100% de velocidad.

[jjbuzon]

Así lo he puesto un cable desde el rute hará la 3 planta pero ha veces que está lenticimo para abrir una página

[jjbuzon]

Entonces si pongo por satélite no tendría más velocidad?

[JulioC-Movistar]

Si pusieses la Tv por satélite podrías tener algo más de velocidad, los límites no son los mismos para líneas de solo internet y líneas con el servicio de TV, con solo internet la velocidad de sincronismo sería de unos 14 Mb y la velocidad real en los test sería de unos 10.5 Mb, como ves tampoco es una gran diferencia con lo que tienes ahora.

Con 10 Mb de velocidad  se navega perfectamente ¿Se conectan otros equipos a tu router, móviles, tablets, otros pc...?

[jjbuzon]

Si se contestan 3 móviles y algunas veces una table, la verdad que la tele se ve muy bien , se verá igual co la antena parabolica?

[JulioC-Movistar]

Sí, se verá parecido a como lo ves en cobre.  En los momentos en los que le notes especialmente lento prueba a apagar el wifi del router -apretando el botón trasero de wifi 1 segundo- y vuelve a probar a ver si sigue mal en tu PC, es probable que sea tráfico generado por esos equipos.

[jjbuzon]

Entonces no sé qué hacer si cambiar a satelite o quedarme con el cobre que lío.

[JulioC-Movistar]

Yo me quedaría con el cobre a la espera de la fibra.... más lio todavía....

[jjbuzon]

Puf, vaya tela

[JulioC-Movistar]

Nadie ha dicho que vivir y decidir sea fácil   

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

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[jjbuzon]

Hola julio, de momento me he cambiado a satelite ya contaré cómo va mi internet.

[JulioC-Movistar]

Ok, cuando ya esté todo normalizado nos cuentas, quedamos a la espera  

[JulioC-Movistar]

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[jjbuzon]

Hola demomento todo resuelto, voy bien con movistar por satelite, gracias. y navego bien con la adl por cobre.