comprobar aumento de velocidad 20mb

[devilxion]

Hola, soy usuario de Fusión y actualmente tengo ADSL con 10 mb. Veo que para clientes de fusión la subida a 20mb se realizaría sin coste alguno. ¿Sería posible que me comprobárais si puedo acceder a 20mb desde mi línea? 

Gracias,

[Andres]

Buenas tardes.

A la espera de un moderador técnico que revise si es posible el cambio técnicamente sin necesidad de cambio comercial.

¿De que Fusión dispones? ¿Tienes Tv?.

[devilxion]

Hola Andrés,

Tengo Movistar Fusión Mini, y recientemente activé el servicio de televisión a través de yomvi

[Andres]

¿Pagas 47€?.

¿Tienes ya 200 min y 1 Gb?.

Mira: http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/internet-movil-fijo-30mb

[Miguel.A-Movistar]

Hola @devilxion :

Perdón por la espera.

En cuanto a las nuevas modalidades y velocidades, si puedes en este hilo explico un poco como quedarían.

De todas formas, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echo un vistazo a tu línea a nivel comercial.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @devilxion :

Perdón por la espera.

Hemos comprobado la conbertura para tu línea y nos aparece: Hasta 20 Mb (Internet 10 Mb). Es decir, la máxima velocidad, de la que puedes disponer son 10 Mbps.

Así que ya dispones de la máxima velocidad óptima soportada por tu línea.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @devilxion :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.