Hola!
Mi problema es que se me va la conexión a Internet mediante Wi-Fi muy a menudo en el ordenador, concretamente en el que funciona con Windows 8, porque tengo otro con XP que va perfectamente. Cuando el problema ocurre se soluciona desconectando y volviendo a conectar a la red pero es muy molesto porque pasa a menudo.
Pueden sugerirme alguna solución al problema?
Muchas gracias, un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas tardes lorena.abad
Lo primero que se me ocure es desactivar, el WPS en el router
¿que modelo tienes de router ? viene en la panza del router
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
El modelo de router es AW4062 y la marca Observa Telecom
¿Sabes como entrar al menu del router ?
Pasame tus nº de tlf. y nif del titular de la linea por un MP ( mensaje privado ) y te lo miaramos, y un movil
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Hola!
Parece que desactivando el WPS no hay problemas...
Muchas gracias por la ayuda!
Un saludo