Desde hace dos meses, entre la 21:00 horas y 23:00 horas el router desconecta de internet, la luz del router internet se apaga y la luz del adsl parpadea. A la mañana siguiente conecta sin problema. Me cambiaron el router y el técnico me reviso la linea dos veces pero el problema sigue todas la noches.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola tinton.
Bienvenido a la Comunidad.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado del circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola tinton.
Te he enviado un MP con el nº de incidencia registrado para que se pase un técnico a revisarlo.
Saludos
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Hola tinton.
La incidencia ya está cerrada por parte del técnico. Quedo solucionado el tema ?
Saludos
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Esta noche pasada no se cortó, navegación perfeta. Gracias.