Hola @JDG
Normalmente los faxes llevan dos conexiones de teléfono, una por la que recibe la línea y la otra que actua de puente hacia el teléfono fijo que tuviésemos conectado en esa roseta, para poder tener operativos los dos en una sola conexión.
Si tenías un teléfono conectado a la roseta, lo desconectas y lo conectas a la salida del fax, luego conectas un cable nuevo de la roseta a la entrada del fax y ya tendrás el fax y el teléfono operartivo.
Si lo conectas a la única salida de teléfono operativa del ONT, dejarás el resto de la casa sin línea de telefono.
Sobre la operativa de la respuesta automática del fax o el tiempo de timbrados hasta contestar, deberás leerte el manual,cada fabricante tiene sus propios métodos. De todas maneras te recomendaría que utilizases el uso manual de recepción.
El envío y recpeción de llamadas de fax, entran dentro de la tarifa plana, no se diferencian de las llamadas de voz.
Salu2
Hola @JDG
Para ver si podemos ayudarte necesitamos que nos pases por Mensaje privado los datos de tu línea (teléfono, DNI, móvil de contacto).
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
De nada @JDG
En la nueva instalación, te han debido conectar el ONT con una de tus rosetas para alimentar a todas las rosetas de tu casa ya que estas funcionan en paralelo (si es que tienes teléfonos analógicos) o en todo caso han debido llevar un cable telefónico desde el ONT hasta el PTR de la antigua instalación de tu casa. Así es como tienes voz por fibra en todas las rosetas telefónicas de tu casa.
El método de conexión para el FAX es el mismo que antes, la única particularidad es que la salida/entrada de toda la voz por fibra se hace por el ONT.
Si tienes el ONT con un cable que va hacia la roseta y no tienes ningún teléfono conectado a esa roseta, entonces debes desconectar el conector de la roseta y conectarlo en el IN del FAX y poner otro cable telefónico nuevo que conecte el OUT del FAX a la roseta.
En caso de tener un teléfono conectado en esa roseta, debes tener un bifurcador (una toma doble) desconectas el cable que va hacia el teléfono y lo conectas al OUT del FAX y pones un cable telefónico nuevo desde el bifurcador al IN del FAX.
En caso de que te hubiesen puesto un cable telefónico directo al PTR de tu antigua instalación (sin tener una roseta cerca del ONT), entonces debes desconectar el cable del ONT y ponerlo en el OUT del FAX y poner un cable telefónico nuevo entre el ONT y la toma IN del FAX.
Espero que ahora lo hayas entendido.
Salu2
Hola JDG
Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo
luismi
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