Hola durante los dos ultimos dias sufro corte de la adsl durante toda la noche, desde las 20,30 horas y hasta las 8,00 de la mañana. Durante el dia ningun problema.He comunicado la incidencia al 1002 desde el primera noche pero seguimos igual.
un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y reviso el circuito. Deja el router encendido.
Saludos.
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Estoy revisando el circuito y la linea está correcta. El problema es que estas un poco lejos para el perfil de 10Mb y el ruido baja por debajo del mínimo para la linea lo que hace que la tarjeta sea inestable. El circuito sincroniza así:
11:17:05 | Bajada | Subida |
Atenuación | 37.7 dB | 23.6 dB |
Bit Rate | 10051 kBits/s | 646 kBits/s |
Margen de ruido | 6.4 dB | 19.5 dB |
Potencia señal | 19.5 dB | 12.0 dB |
Habria que bajarlo para estabilizarlo, puede que te haya funcionado bien un tiempo pero tienes que saber que al ser inestable no se puede hacer otra cosa. Como tienes Tv contratada el perfil al que habria que bajarlo seria a 6Mb. Quedo a la espera.
Saludos.
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hola, si bajarlo supone la estabilizacion pues adelante con ello, es preferible tener la linea estable y que no tenga estos cortes diarios.
Muchas gracias por tu dedicacion.
un saludo