cortes de conexion fibra 300

[cecilia1745]

hola,
Estoy un poco cansada de que se me corte internet.
Tenia fibra 100 e iba a 40 y pico, al pasar a 300 me bajó aún más, un tecnico cambia el router, ahora peor, porque se desconecta continuamente el internet .
Que puedo hacer???, ya he puesto varias incidencias, conectan algo y funciona hasta que vuelve a pasar sin tocar nada.
Antes al menos tenua poca velocidad, pero no me daba cortes de conexion....

[cecilia1745 · Accepted solution]

aparece señal wifi, se mueve como si estuviera conectada, pero no abre páginas.

[cecilia1745]

no resuelto, se marcó solo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @cecilia1745 :

Perdón por la espera.

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @cecilia1745


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 06/11/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar