duda sobre instalacion de fibra en casa del cliente

[marinoa]

Hola

Venia siendo usuario de ADSL de 3 megas y aprovechando una oferta de un comercial he contratado 10 megas de fibra en promocion.

El caso es que supuestamente vienen esta semana, antes me llamaran, para instalarlo, y tengo la duda de como se va a realizar la instalacion y si el router que uso actualmente, el zyxel blanco, seguira valiendo o no.

Mi casa es un poco vieja y no tiene "conductos" de cables, el cobre actualmente llega al router por el rodapie atravesando 2 cuartos y un pasillo, y no se si con los 10 megas de fibra lo que me meten en casa es un cable nuevo o puedo seguir usando el cobre.

El problema esta en que el cuarto por donde entra el cobre de la calle es un dormitorio donde no se puede instalar un router, y si va a ser necesario pasar el nuevo cable, me gustaria dejar las cosas facilitadas de ante mano, taladrando con un pasamuros por las esquinas de 2 paredes de cuartos contiguos para llegar a donde tengo el router actualmente y el ordenador.

Esa es mi duda, con los 10 megas de fibra, necesitan pasar un cable de fibra hasta donde tengo el router actualmente instalado o el cobre vale y se hace de otra forma.

Saludos

[maki22]

te pasan un cable de fibra hasta el router, normalmente en el salon.

La fibra llega hasta la ont y de esta al router mediante rj45, el router es nuevo y no te vale el que tienes.

te dejo un esquema

http://www.movistar.es/on/io/es/trio-futura/pdf/guiainstalacion_fibra_optica.pdf

[napaj]

Ojo porque estamos hablando de la promoción fibra 10 megas, no tiene que ver con la instalación de fibra 50 .

Saludos

[maki22]

Ya se que hay una promocion que se llama fibra optica 10mb que no se si es fibra o solo es el nombre, pero en el caso de que sea fibra es como he comentado antes.

[marinoa]

y como puedo saber que tipo de instalacion van a realizar?

La que me han ofrecido a mi es la de 24,9 por 12 meses mas linea a parte 13 y pico. 10 megas de fibra segun la comercial, aunque como comentais una cosa es la denominacion comercial de un producto que puede ser fibra hasta la central y cobre hasta casa, y otra es que me pongan fibra en casa.

Me gustaria tener solventado el inconveniente de los taladros en los 2 muros que separan los cuartos, ya que desconozco si el tecnico que vendra a instalar la fibra vendra con una broca pasamuros o si por el contrario se limitara a aprovechar las canalizaciones de cables, inexistentes en mi casa como he comentado antes.

Saludos

[marinoa]

vamos, que lo que yo quiero es que el tecnico no se vaya por imposibilidad de instalacion si hay que perforar 2 muros y el no puede, y asi dejar lo mas allanado el camino para que sea cuestion de pasar un cable por los agujeros que yo ya habria dejado hechos.

pero claro, tampoco me quiero liar a taladarar muros si despues en realidad no llega hasta mi casa la fibra, y lo que llega es solamente el cobre solo que a mas velocidad por un cambio en la central o en la centralita de la zona

no se si me explico.

Saludos

[maki22]

puedes poner una captura o el link donde lo tienes diponible para contratar?

[napaj]

Es que cambia completamente si es fibra , como bien dice maki,o va a ser un sistema mixto donde en tu casa no tienen que hacer obra, aunque sea más antigua.Por lo que comentas de precio y tal, yo creo que será la misma que yo he pedido.La confusión viene porque le llaman fibra óptica, pero viene junto a la de vdsl 20 megas, y nos pone disponibilidad a los que no tenemos para fibra 50 megas(la fibra fetén).

Saludos.

[marinoa]

no puedo poner captura porque la oferta me la hizo el comercial por telefono, no fue contratado por internet.

Lo que estoy viendo por internet es que si es fibra hay que taladrar, y si es VDSL que va con splitter, tambien hay que pasar un cable nuevo. Asi que casi seguro que me toca hacer los 2 agujeros en la pared, lo unico que me libraria de hacer esto seria que fuera un ADSL normal y corriente de 10 megas, aprovechado solo el cobre y sin splitter, usando el PTR actual, pero no se porque me da que no va a ser esto lo que me pongan. 

[napaj]

Que me corrijan si me equivoco, pero aunque tengas splitter, puede salir hasta la toma sin tener que hacer agujeros, siempre y cuando la instalación ya esté preparada.

Saludos.

[marinoa]

no has debido de leer mis mensajes, mi casa no tiene canalizaciones, al lugar donde esta actualmente el router y el ordenador llega solamente un cable de telefono de cobre y va por obra antigua sin canalizar, por lo que para pasar otro cable, el cable de datos si se pone splitter o el cable de fibra optica, seria necesario hacer agujeros en las paredes para pasarlos.

Por eso mi duda, si ya tuviera una preinstalacion o esta estuviera ya preparada, no tendria ninguna duda, se instalaria lo necesario y listo, pero claro esa no es mi situacion y por eso pregunto.

Saludos

[napaj]

Te pido mil disculpas.Espero que encuentres la solución menos engorrosa y puedas disfrutar de la fibra.

Saludos.

[marinoa]

te pido disculpas a ti, por si me he expresado mal y te ha llevado a confusion mi mensaje.

A ver si algun tecnico puede revisar mi instalacion pendiente (el parte) y ver exactamente que es lo que tienen que hacer para dejar las cosas lo mas faciles al instalador.

Saludos

[AngelC-Movistar]

Hola marinoa:

Pásame tu número de teléfono por MP y le echo un vistazo a los datos de la orden de servicio para saber concretamente qué es lo que instalarán.

Saludos.

[marinoa]

muchas gracias, acabo de enviarte un mensaje privado con los datos

[AngelC-Movistar · Accepted solution]

Hola marnoa.

Efectivamente te van a poner fibra; esto supone lo que ya se ha comentado antes, y que aparece reflejado en el enlace que aporta @maki22.

Te colocarán una roseta óptica, (normalmente a la entrada de la línea), luego tendrán que hacer una tirada de fibra hasta donde quieras colocar la ONT y el router (que será otro modelo al que tienes).

De todas formas, lo conveniente es tratarlo con el técnico que vaya a tu domicilio a hacer la instalación para concretar algo que sea viable para él y apropiado para tí.

Saludos.

[marinoa]

te agradezco mucho tu ayuda, asi da gusto la verdad.

como te comente por privado como ya suponia que la instalacion seria de esa forma, he aprovechado el fin de semana para hacer la canalizacion por dentro de la pared, lo que se llama roza, y meter un tubo de canalizacion por el que se pueda meter la fibra y todo en linea recta para evitar acodamientos y demas.

A ver si me llaman pronto y se puede dejar hecha la instalacion esta misma semana antes de que la familia regrese a casa, que con el bebe de por medio seria mas complicado todo.

Gracias de nuevo por tu ayuda y la de maki22 y napaj.

Saludos 

[joromero]

Perdón por la intromisión al hilo, pero te importaría AngelC-Movistar mirarme lo mismo a mi? Ayer contraté en el 1004 ese mismo 10mb fibra optica con imagieno etc (familiar), pero que yo sepa no hay instalación de F.O en mi edificio.

Podrías mirarmelo? te pasaría los datos por MP

Saludos y gracias

[napaj]

joromero, la verdad que ardo en deseos de saber en qué consiste esta modalidad.Yo también la he pedido.

marinoa, ¿sabes si la fibra óptica llega hasta tu edificio?Sería un dato interesante.

Saludos.

[joromero]

Esta mañana me han llamado para decirme que mañana vendrán a traerme los papeles para que los firme y, en 3 o 4 días, se pasaría el técnico a instalarme la fibra...

Lo cierto es que soy totalmente escéptico. En el mensaje de confirmación al móvil, pone que fecha límite 4/10.

Yo juraría que no hay FO en este edificio, no sé como lo harán.

A ver si algún moderador puede confirmar mi pedido, para estar 100% seguro de lo que me instalaran

Saludos

[marinoa]

en mi bloque si hay un chisme de estos de 4 salidas de fibra optica, en el bloque de enfrente hay otro con 2 salidas ocupadas ya por 2 vecinos a los que les va de vicio, y yo estrenare mi bloque ocupando una de las salidas.

Asi que si tengo FO en el bloque, la pusieron hace poco, no recuerdo cuando, pero estuvieron los tecnicos levantando arquetas y pasando cables hace unos meses.

Quizas tu tengas tambien FO y no lo sepas, no es algo que se vea a simple vista sin ir al armario de telefonica de tu comunidad de vecinos y ver si estan o no instalados los aparatos en cuestion.

[joromero]

Vengo de una tienda Movistar, donde he hablado con una chica muy amable que me ha iluminado un poco..

Mi edificio no tiene F.O, así que habría que hablarlo con la comunidad de vecinos (en mi caso, 4 vecinos) para instalarla. No tiene por qué tener un coste para nosotros, dependerá de la instalación que se quiera.

En cuanto a los 10mb, me ha dicho que si te llegan 10mb, tienen que llegarte 50mb, porque aunque la página web no está actualizada, ese será el formato estándar, y si te llega ftth, te llegan 50.

En mi caso particular, para curarme en salud, anularé el pedido al 1004 y antes me aseguraré de que nos instalan la F.O en el edificio, y entonces lo volveré a tramitar.

Me da mala espina hacerlo al revés, y me huelo que me quedaría sin internet durante muuuucho tiempo.

[AngelC-Movistar]

Hola joromero:

Te he dejado un MP con la información. No había visto que habías desistido de la portabilidad.

Saludos.

[napaj]

Yo todavía no sé nada de mi pedido.

[joromero]

Napaj, no sé qué pasará con el tuyo, pero en mi caso pese a insistir una y otra vez, según me ha confirmado un moderador aquí, me contrataron 10mb de adsl MONDA Y LIRONDA, así que andate con ojo!