falló el internet de hogar y lleva 1 día y medio sin funcionar

[felipeeg]

Ayer viernes 6 el internet falló y aún sigue sin conexión a internet , ya va un día y mas , los cables están en buen estado .

[Andres · Accepted solution]

Te aconsejo que llames al 1002, es más puedes hacerlo ahora mismo.

Tras realizar unas pruebas, si el problema persiste te abriran una incidencia para que sea revisado por un tecnico.

[Andres]

Buenos días @felipeeg 

¿Puedes indicarme como ha quedado el tema?.