homestation y portal alejandra

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homestation y portal alejandra

El portal alejandra no funciona desde actualizaron la pagina de movistar, intente entrar por el navegador  con el nº 192 168 1 1 pero me pide contraseña pongo todas las que tengo,  contraseña incorrecta ,  le hize un reseteo a parametros de fabrica  y vuelvo a poner la contraseña esta vez la que aparece en la pegatina debajo del router y tampoco me deja entrar. me podeis decir que contraseña pongo ?? y no me digais 1234  pq tampoco funciona ni esa ni ninguna. gracias.

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Re: homestation y portal alejandra

¡Hola Yorzos!

 

Compruebe en el router en la pegatina de abajo si tiene una contraseña personalizada.

 

En el caso que no tenga contraseña personalizada pruebe a poner en usuario y contraseña: admin/admin o 1234/1234.

 

Facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel
 

 



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Re: homestation y portal alejandra

¡Hola Yorzos!

 

Me aparece que le han abierto incidencia por este motivo.

 

¿No se a puesto en contacto el técnico contigo?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 3 de 9
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Re: homestation y portal alejandra
si vino un tecnico pero no sabia como activar o desactivar el UPnp desde el homestation, no tienes ninguna opcion de cambiarlo ayuda el router es un zyxel viejo y no da ninguna opcion dentro del homestation para activar o desc.
Mensaje 4 de 9
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Re: homestation y portal alejandra

Hola @Yorzos !!

 

Para poder activar/desactivar UPnp en tu router HomeStation ADB PDG A4001N, solo tienes que pulsar en este  enlace y seguir los pasos que te indican.

 

Un saludo, Beatriz.



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Re: homestation y portal alejandra
el enlace que me enviaste no me sirve, no aparece nada donde pueda activar el UPnP es diferente
Mensaje 6 de 9
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Re: homestation y portal alejandra
me sirvio para la xboxone ahora ya esta activado lo del UpnP pero es que ahora no me funciona el movistar tv me pone intentando conectar a la red y esta todo conectado y lo e comprobado varias veces
Mensaje 7 de 9
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Re: homestation y portal alejandra

¡Hola Yorzos!

 

¿Se refiere a través del descodificador?

 

Pruebe a quitar el cable de la corriente del desco y vuelva a ponerlo.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: homestation y portal alejandra

¡Hola Yorzos!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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