informacion

[JOSMER]

benu dia

busco informacion de un tecnico que conosca el aplicativo prediagnosis y pueda orientarme en la interpretacion de los parametros que se generan durante una averia y/o consulta en el servicio de adsl

gracias

josmer

[Carlos-Movistar]

Buenos días Josmer.

Bienvenido al foro de Atención Técnica.

Sé que es un saludo algo retrasado pues llevas ya algunos post, pero no he podido participar en el foro como hubiera deseado hasta esta misma semana.  Pero eso ya es otra historia.

No logro entender qué necesitas. ¿Qué quieres decir con "el aplicativo prediagnosis"?  ¿Estás leyendo parámetros de alguna herramienta y no los entiendes? 

Acláramelo e intentaré ayudarte.

[JOSMER]

buen dia carlos, como tienes registrado en la bienvenida soy un agente CAT-- Atravez de mensajes privados he realizado la consulta y presetnacion respectiva para poder tener tu informacion, los aplicativos prediagnosis magia

[ELC]

Supongo que cualquier coordinador del CAT podría darte información al respecto.

Pero ... ¿Que necesitas saber de Magia? me temo que podría contestarte sin problemas.

Saludos,

[Carlos-Movistar]

Por foro no trataremos estos temas de procedimientos y utilización de nuestras herramientas. Para eso tenemos nuestras intranets compañeros. 

En caso de duda irresoluble por los canales antes mencionados mandarme un MP.

Cierro el hilo.