Cada vez que realizamos o recibimos llamadas, internet se interrumpe ¿A que puede deberse?
Hola David.R.A.
Bienvenido a la Comunidad.
Comprueba que todos los teléfonos que tengas conectados a la línea, tengan instalado su correspondiente microfiltro, para que al descolgar, no interfieran en la señal de ADSL, y se corte el sincronismo del router.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es