lentitud wifi

[Angser]

tengo conexión fibra a 30 mb y por cable no hay problema pero en lo que se refiere a la wifi es super lenta me da valores de 5 o mennos. La señal es muy variable en picos y no consigo ver Netflix debido a este poblema. He llamado varias veces al 1002 pero no se soluciona el problema.

[banyosoto]

Hola @Angser

Te recomiendo que le eches un vistazo a este hilo: Mejorando el wifi

Ejecuta (si tienes un SO Windows) el programa VIP y analiza tu entorno Wifi para buscar el mejor canal para tu red.

Salu2

[Angser]

Gracias por la información pero ya lo he probado y nada. He cambiado router de sitio, he modificado canal y no mejora. Estamos hablando que la tv esta en la misma habitación del router a unos 3 metros como mucho y no hay manera de tener una señal estable.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Angser,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.

Salu2.
 

[Angser]

Al final tanto llamar al 1002 y no encontrar solución me pasaron con un técnico y como no lo pudo arreglar mañana vienen a casa.

Gracias

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @Angser

Espero que lo tengas resuelto cuanto antes, cualquier cosa ya sabes que estamos por aquí.

Saludos.