Buenas! me llevado la grata sorpresa de que el router askey tiene la luz roja del raton en fija y tambien el wifi plus a dejado de funcionarme. He reseteado el router 20 veces y sigue igual.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JuanJesusCaballeroCazal
Tenemos datos registrados de anteriores consultas, confirmanos si son los correctos para tu consulta actual o si no lo fueran facilitanoslos por privado.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @JuanJesusCaballeroCazal
Con los datos que nos has facilitado te hemos comprobado que ya tienes abierta a vería 20170127594810 que esta pendiente. Te la vamos revisando para poder informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @JuanJesusCaballeroCazalla
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @JuanJesusCaballeroCazalla
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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