estoy fuera de casa y necesito un par de cosas de mi ordenador
lo tengo configurado para acceso remoto, pero la IP externa ha cambiado
algún moderador que me contacte y le doy mis datos a ver?
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Tabaiba bievenid@ a la Comunidad Movistar:
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Tabaiba:
Te hemos remitido un mensaje privado con la IP Pública de tu router.
Confirmanos si te podemos ayudar en alguna otra consulta o gestión, o podemos proceder al cierre del hilo. También puedes marcar como solución aceptada.
Saludos. M. Carmen.
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Hola Tabaiba:
Nos alegra que esté solucionada tu consulta. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
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