me llegan menos megas de los contratados

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me llegan menos megas de los contratados

hola, tengo un problema resulta que hoy en la tarde vi que mi Internet iba muy lenta entre a ver en el test de velocidad y resulta que me salían 1.5 mbps. después de desconectar todos los aparatos decidí probar de nuevo y vi que tenia los mismos 1.5 mbps, yo tengo contratado 6 mbps y en la mañana me llegaba eso pero ahora nada que nada, hace unos meses me paso el mismo dilema, también había cambiado el router por que el que tenia tenia fallas pero después de que lo cambie todo corría bien, les dejo una imagen de referenciaxD.png

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Re: me llegan menos megas de los contratados

Hola  RicardoSantander

 

Para poder atender tu consulta debes dirigirte al soporte técnico de Movistar en Chile ,

 

https://www.movistar.com/es//?pid=av-R+undefined

 

la Comunidad Movistar de Chile la tienes desde este enlace :

 

https://foro.movistar.cl/nuestra-comunidad/

 

 

Un saludo



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