Hola, tenia contratada adsl de 3 megas y me pase a fusion de hasta 10 megas, el caso es que he notado que ultimamente el internet me va muy lento e hice el test de velocidad en varias paginas y en diferentes dias y no me llega ni un mega, 0.8 megas exactamente cuando antes con los 3 megas me llegaban sobre 2.4 megas, como puede ser esto?? Sabiendo que en mi domicilio movistar llega con 6 megas lo logico es que tuviera esa velocidad ya que es el tope que me llega con lo que estoy pagando. Creo que me han puesto la linea a 1 mega de velocidad, y no estoy de acuerdo. Algun moderador me lo puede solucionar?
Buenas paco80
Pásame tu tfno y NIF por MP (mensaje privado) y lo reviso.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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hola buenas tardes,tengo el mismo problema desde que contrate movistar fusion me va uy lento ¿me puedes ayudar?
Hola pilarm2.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos la cobertura que tienes.
Saludos.
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