Hola. tengo fibra con el router que lleva ont integrado. En mi casa se va la luz a menudo y cuando vuelve la electricidad el router se enciende pero no termina de conectar a internet ni telefono. tengo que ir a apagarlo con el boton que tiene detras y volver a encenderlo para que haya internet y telefono.
¿que solucion hay?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes:
Por si acaso tiene algún problema en la carga de software el router puede resetaerlo de fábrica de la siguiente forma:
De todas maneras los aparatos electrónicos no está preparados para responder adecuadamente ante un fallo de corriente cuando no se han apagado "ordenadamente" a través del botón. No es normal que tenga un corte del suministro con frecuencia pero si tuviera que ser así lo ideal sería conectar el equipo a un SAI como explica JulioC en este post.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
De acuerdo. Entonces cerramos el hilo.
Saludos.
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