no logro enlazar repetidor cilíndrico de telefónica con el router smart wifi

[jose0412]

buenos días, he seguido los pasos que indican en las instrucciones y no logro enlazar el repetidor con el router smart wifi, en las instrucciones indican que al quedar La Luz en azul intermitente en el repetidor y apretar el botón del smart wifi de wps +, este debería tambien ponerse en intermitente hasta enlazar, pero no es así, esta en el router en azul permanente y no hay forma, lo he hecho varias veces sin éxito, no tengo activado por seguridad el poder escanear el QR.

como lo resuelvo?. 

gracias.

saludos

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola jose0412.

Si por cualquier causa no puedes enlazar el Smart WIFI con el HGU a través de función WPS,

puedes asociarlos en modo manual,  conectándote directamente con un dispositivo por cable

ó por el WIFI, a través de la url https://192.168.1.90  ( ver pag. 14 de la guía incluida en la caja)

con la clave que está anotada debajo del Smart WIFI.

Solo tendrás que seleccionar la red WIFI+ a la que quiere conectarte e introducir la clave de la

contraseña anotada debajo del HGU.

Saludos. 

[jose0412]

hola, disculpad la tardanza, he estado de viaje y no he podido ponerme de nuevo hasta ahora.

sigo teniendo problemas, he conectado el cable rj45 desde el repetidor al router y me propone enlazarlo a wifi +, entro y mi wifi+ no aparece, actualizo la lista para que aparezca y no hay manera de que salga, solo sale una de Orange, mi wifi+ la tengo "visible" .

no encuentro la forma, lo he intentado con wps y nada

ademas entro en configuración avanzada de wifi +, le pongo para que se conecte apretando el botón wps... y me da "error de conexión, vuelva a intentarlo" ??

ya no se que mas probar.

saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jose0412

¿Desde otros dispositivos si ves la red wifi del router?, prueba sino a resetearlo, y si finalmente no funciona puedes pasarnos por privado

tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) y vemos como ayudarte.

Saludos, Toñi.

[jose0412]

buenos dias Toñi

he apagado el router un par de veces y nada.

lo bueno del caso es que cuando busco redes wifi desde el movil, me aparece el nombre del repetidor.

saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jose0412,

Hemos generado un aviso al área técnico para que puedan asesorarte. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jose0412

Hemos comprobado que la avería ha sido franqueada por el departamento técnico¿Se ha solucionado?

Un saludo, Arancha

[jose0412]

buenos dias Arancha

muchas gracias por vuestra ayuda, ahora funciona fenomenal.

va perfecto.

saludos cordiales.