no me dan mas velocidad pudiendo dar

[juanan36]

Soy un usuario abonado de telefonica y estoy muy descontento con el trato que nos dan a los usuarios no rentables como los que vivimos en la periferia y como nos llega un par de cobre obsoleto y que cada dos por tres nos deja colgado no nos ponen un trac tres g Para acabar con los cortes , una al mes mínimo y dar el servicio contratado , te venden un contrato que no cumplen y les da igual , espero que me den una explicación y sobre todo soluciones , que las tienen y no les da la gana darlas ya sea por falta de coordinación o por que un simple abonado les da igual .

[JulioC-Movistar]

Bienvenido a la comunidad @juanan36  ¿Tienes algún problema en tu línea o es simplemente que quieres más velocidad? Necesito tus datos para poder probar la línea:

 

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[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha