no me funciona internet y me piden un numero de circuito que no tengo

no me funciona internet y me piden un numero de circuito que no tengo

me han instalado fibra esta tarde y me baja a 3 megas en vez de a 100 y cuando llaman me piden un numero de circuito que no tengo ni idea de que me hablan

Mensaje 1 de 2
340 Visitas
1 RESPUESTA 1
Re: no me funciona internet y me piden un numero de circuito que no tengo

Hola buenos dias writerghost

 

Pues un tanto extraño y esta velocidad ¿ que es por wi-fi o por cable ?

Paseme el nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deje el router encendido

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
313 Visitas