no puedo acceder a HBO

no puedo acceder a HBO

desde hace dos días no puedo acceder a HBO desde mi acceso internet fibra optica, ni desde el ordenador conectado directamente por cable, ni por la wifi desde mi smart tv, es muy raro ya que si quito la wifi en mi telefono si que puedo acceder desde los datos mobiles

 

 

Mensaje 1 de 7
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Re: no puedo acceder a HBO

¡ Hola webnet !

 

Para dicha consulta le recomiendo hablar con el fabricante ya que dicha aplicación no es de movistar.

 

El soporte que le podemos facilitar es la conexión a internet.

 

Un saludo.

 

Samuel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 7
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Re: no puedo acceder a HBO

no puede ser que movistar tenga bloqueados los ip ??

Mensaje 3 de 7
157 Visitas
Re: no puedo acceder a HBO

¡ Hola webnet !

 

En ese caso hbo tiene que hablar para cambiarlas y pueda verse.

 

Deben de realizar las modificaciones oportunas.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 4 de 7
151 Visitas
Re: no puedo acceder a HBO

¡ Hola webnet !

 

¿Puedo ayudarle en alguna otra consulta?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 5 de 7
57 Visitas
Re: no puedo acceder a HBO

¡ Hola webnet !

 

En caso de no recibir respuesta tendré que cerrar el hilo.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 6 de 7
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Re: no puedo acceder a HBO

¡ Hola webnet !

 

Al no recibir contestación procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel



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