me instalaron la fibra y el instalador no me instalo el fijo porque no lo necesito pero hoy me he quedado sin internet y cuando llamo a movistar me piden mi numero de fijo al igual que al intentar darme de alta en área de cliente. Como consigo el numero de teléfono asociado a mi fibra?
Gracias.
Buenas @jmvioque
Pues si tienes instalado un HGU que será lo más probable hay una forma sencilla.
Accede a la direcciión del Router:
La contraseña está en el reverso del Router.
Desde ahí en el menu lateral ve a la configuración avanzada, se te abrirá otra interfaz diferente que es realmente la del Router.
Ahí de nuevo en el panel izquierdo hay diferentes opciones, creo que está en Advanced y en VoIP/SIP. Busca por ahí que en una de ellas aparecerá el teléfono como usuario/contraseña del servicio
Buenos días @jmvioque,
Envíanos por privado el nombre completo y DNI por privado.
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Buenas tardes @jmvioque,
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Buenas tardes @jmvioque,
Dado que no obtenemos respuesta, damos por hecho que has podido solucionarlo, si sigues con el problema o para cualquier otra consulta te invitamos a abrir de nuevo otro hilo y así poder solucionarlo.
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