no se puede actualizar Firmware desde red de Movistar

jozeph
Yo probé el VDSL
no se puede actualizar Firmware desde red de Movistar
Hola! 
 
   Quisiera preguntar por qué no se puede actualizar Firmware desde red de Movistar. Cada vez que lo intento, me sale un mensaje que dice ”Funcionalidad no disponible en estos momentos“.
 
   Tengo Fibra Óptica Askey HGU RFT3505VW en este momento.
 
   ¡Muchas gracias!
 
   Saludos,
   José
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Hola jozeph !

 

Ese mensaje se debe a una interrupción en el servicio de acualización del firmware. Si puedes probar pasadas 24 horas nos dices si ya te lo permite.

 

un saludo



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 5
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jozeph
Yo probé el VDSL

Hola, voy a intentarlo. Gracias 🙂

Mensaje 3 de 5
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jozeph
Yo probé el VDSL
¡Muchísimas gracias, Gabriel!
Un saludo, José
Mensaje 4 de 5
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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Hola  jozeph !

 

He recibido tu mensaje privado. gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar

Con tu permiso cierro el hilo y si lo necesitas de nuevo nos tienes por aquí   🙂

 

un saludo



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