Hola FernandoGutierrezPrieto.
La orden de provisión esta retenida pendiente de Planta Externa para que lo comprueben/timbre la Caja Terminal del edificio
y comprueben su situación. Una vez que haya verificado los pares, la devolverán para instalar o al departamento de Comercial.
Sobre plano veo que también está en construcción, la instalación de una CTO en el edificio para dar servicio de FTTH ( puede
ser otra solución) .
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
