Hola buenas, resulta que hace un tiempo salio la promocion de que movistar subiría las velocidades x3, y para que la subieran tendria que llamar. Llame hace bastantes meses y me dijeron que me lo activarian, aun sigo esperando que se me suba a 30Mb
Un saludo
Hola ManuelGuerreroMarín.
La velocidad de 30Mbits solo está disponible en circuito de FTTH y VDSL2. Al tener TV, el circuito estará trabajando
sobre ADSL2+ y la máxima velocidad en este caso será de 10Mbits. Si me envías un MP con tu nº de teléfono, datos
titular te confirmo este punto.
Saludos.
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Hola ManuelGuerreroMarín.
Distancia del bucle desde tu domicilio a la Central es de 1,3Km. Por longitud del bucle está descartado para VDSL2.
Es un circuito de 10Mbits con TV sobre ADSL2+.
Saludos.
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@Javim-Movistar Yo estoy en la misma situación!! Sólo me dan 10 megas con imagenio y hay esa misma distancia hasta la central...hay cobertura de 30 megas por vdsl y lo que no entiendo es existiendo cobertura porque ya tuve contratada esa velocidad e iba perfectamente (verificar facturas) que ahora sólo me ofrezcan 10megas y llamas al 1004 y cada día oyes una versión diferente. Los datos del ordenador de los teleoperadores no están actualizados y muchos de los técnicos del 1002 son unos incompetentes...quieren ahorrar coste y esto es lo que pasa...
navegar a 10mb se hace muy costoso
Hola @alcrc2u
El perfil máximo de velocidad es de hasta 20Mb, para duos y 11,5Mb para trios siempre que el bucle de central lo permita, el que dispongas de Movistar+ (imagenio) es lo que este caso limite tu velocidad a 10Mb,
Saluds
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Hola @alcrc2u :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 04-10-2015 23:29:00, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A. 
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