Hola
tengo contratada la fibra optica y al ver lo que hay en cada canal, al quedarme en uno,la imagen se queda congelada no hay sonido y la unica forma de solucionarlo es cambiando de canal
Supongo que te refieres a movistar tv.Yo también tengo este problema ,mi deco es el zyxel mano v2.Si se hace zaping rápidamente, al final cuando te quedas en un canal fijo este se queda congelado a los 10 o 15 segundos.A los dos minutos del "congelado" el canal vuelve a verse.
P.d: da igual donde este el deco conectado, con switch compatible con igmp o al router principal,falla igual.La solución es dar tiempo al deco a que refresque la conexión.