perdida de potencia en adsl desde hace unas semanas

[MilaPH]

Ya me he puesto en contacto con vosotros via telefono, via twitter y tambien lo hago aqui. Llevo sufriendo unas bajadas y subidas (brutales) de potencia en la adsl. O bien se que me queda colgado el pc y tv fusion o bien en cuanto abro un par de pantallas se pierde internet del todo y carga a la mitad (algun titulo, por supuesto publicidad etc..)

He comunicado ambas cosas varias veces, no me decis si hay algun problema y por supuesto como tengo adsl por cobre os excusais diciendo que tiene mucha perdida. He realizado varios test de velocidad en la pagina de Movistar y a varias horas diferentes. cuanta mas caida tiene es por la tarde a partir de las siete aproximadamente. Todos los test que he realizado ha sido haciendo comparativas con otras paginas fuera de la vuestra para poder comprobar.En las vuestras siempre tengo 7.8 /8.4 y de subida varia tanto como de 0.0 a 0.44 o a 452 mbs...igual el jitter cambia de 11 a 35 y lo estoy comprobando directamente en el pc conectado al cable y al router. Si lo hago por wifi  son 8.40 de subida, bajada 0.4 y latencia 38 en jitter de 5....las graficas de conexion son bajadas y subidas a lo bestia y no creo que eso sea muy normal.

El problema es que cuando me llamais para comprobar o no estoy o no hay problema en esa franja horaria

Me podeis dar una solucion, porque tenemos cinco dispositivos, tres moviles y dos ordenadores, uno por wifi y el otro directo a cable y si no funciona uno exactamente que estoy pagando?

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @MilaPH, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

No he tenido noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienespara lo que necesites.

Saludos.