problema adsl baja velocidad.

[catoira1]

hola.

desde hace dos días tengo problemas con el adsl, normalmente  anda en velocidades de unos 8 mb mas o menos, pero lo que va de semana es insufrible, entré el la configuracion del router y me dió estos resultados.

Line Rate - Upstream (Kbps):	314
Line Rate - Downstream (Kbps):	1900

por lo que entiendo que el problemaviene de movistar.

hace unos 15 dias ocurrió algo parecido durente dos o tres días, y nada, uno espera y no pasa nada, pero clao si esto se va a repetir muy a menudo me gustaría saber la causa y si se va a solucionar.

un saludo

[JuanC-Movistar]

Hola, quizas haya una averia en la linea. Pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un nombre y movil de contacto por si es necesario. Deja el router encendido y lo reviso a ver que está pasando.

Saludos.

[catoira1]

Gracias, te envio los datos por privado.

la linea durante el fin de semana iba bien, en el router salian unos valores normales.

de bajada marcaba 10057 creo recordar

de subida en torno a 800

pero.. ahora estamos así.

saludos

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Lo he revisado, te he abierto incidencia y te paso mas detalles por privado.

Saludos.

[catoira1]

gracias

hoy me da estos datos, ya son bastante mejores

Line Rate - Upstream (Kbps):	796
Line Rate - Downstream (Kbps):	9246

[catoira1]

hola.

esta mañana ha estado el técnico en casa y le he explicado lo que ocurría y ha cambiado el router, en principio si no hay otro problema creo que quedará arreglado, de lo contrario te informaria.

un saludo y gracias por la gestión.