problema con fibra 300mb en ps4

JesusMuñoz62
Más integrado que la RDSI
problema con fibra 300mb en ps4

perdonar si no estoy en el apartado de los problema de este tipo.

mi problema es que tengo contratado la fibra optica de 300mb te tengo mi ps4 conectada por cable CAT 5E y los valores que tengo son penosos de 90mb no paso. he abierto puerto y sigo con el mismo problema alguien me puede dar una solucion?? GRACIAS.

Mensaje 1 de 2
193 Visitas
1 RESPUESTA 1
alfredoctv-Movistar
Antiguo Moderador

Hola JesusMuñoz62

 

No todos los cables cat 5e tienen 8 hilos, comprueba que dicho cable tenga 8 hilos. Comprueba tambien que la tarjeta de red este en modo fullduplex. Por ultimo, mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y le doy un vistazo a la configuracion de tu circuito y router.

 

Un saludo.
Alfredo.

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
169 Visitas