¡Hola fabian123 bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¡El módem o la línea pertenecen a Movistar España? te lo comento porque desde este foro solo brindamos soporte a los productos comercializados por Movistar España.
Con todo has comprobado la SIM en un teléfono para verificar si funciona ya que puede haberse estropeado.
También lo puedes consultar a tu operador local.
Saludos
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