problema en la conexión de samsung galaxi core al wifi de casa

PaoMa
Más integrado que la RDSI
problema en la conexión de samsung galaxi core al wifi de casa

Buenas noches, tengo el problema de varios por lo que he leido aquí. Tengo un móvil galaxi core que reconoce la señal del wifi de casa, pone señal alta pero al momento de conectar sale que ha habido un problema de autenticación. La clave está bien puesta y no hay manera de conectarme. Otros móviles si se conectan fácilmente y yo puedo conocetarme con facilidad a otros wifi menos al de casa. Gracias, espero su respuesta.

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paco19
Yo probé el VDSL
Has probado a resetear el router? Elimina la wifi de tu casa en tu samsung y resetear el. Router y luego prueba. Y sino llama para que te cambien el router y cuando vengan haces la prueba con ellos.
Mensaje 2 de 5
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PaoMa
Más integrado que la RDSI
Gracias lo probaré.
Mensaje 3 de 5
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PaoMa
Más integrado que la RDSI

Ya hice lo que me aconsejas pero sigue igual. Vuelve a salir como problema de autenticación y seguido un aviso de clave incorrecta. 

Voy a probar que me cambien el router, por favor me prodías decir a que número llamar o cómo hacer. Gracias de nuevo.

Mensaje 4 de 5
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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola PaoMa.

 

Si sigue sin funcionarte, envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos si hace falta actualizar el firmware del router.

 

Saludos.



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