Hola,
hoy han venido a intentar instalarme la fibra en casa y me han dicho que necesitan acceder al terrado del edificio colindante porque es donde está la caja. Pero el presidente de la comunidad de al lado no nos quiere dar permiso. Pero leyendo diria que en 2014 salió una ley por la cual están obligados a dejar pasar para poder realizar la isntalación.
Me podéis dar más información o una solución a este problema?
gracias y un saludo
Lo cierro por estar duplicado.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es