Yo nunca he pedido nada sobre mi linea. Oficialmente sigo con una ONT+ router, y todo lo "exterior", me ha funcionado siempre a la primera.
Si conecto, cualquier HGU "oficial", reseteado de fabrica, se auto configura, el solito.
Si es de terceros, los configuro yo manualmente, y funcionan sin mayor problema.
No se donde podría estar el problema, en su caso, pero no era su fibra, que es la misma, que la de millones de clientes, de esta empresa.
La existencia de un mercado paralelo de HGUs, desde hace años, se basa precisamente, en que no hacia falta ninguna intervención "administrativa".
Tanto en eBay, como Amazon, encontrara HGUs nuevas, a un módico precio.
