Buenas noches ya, Al cerrar el hilo no me ha dado tiempo a contestar, siento la tardanza? La opción del reseteo me vale, pero no siempre y, es un coñazo resetear el router cada vez q no me cambia de canal. Últimamente hay algún día q va bien, pero lo del reseteo constante es una rutina ya en casa....Muchas gracias de todas formas, Patricia
Hola Patriciacm76:
En vista de que el problema continua y no puedes ver la TV, voy a abrir una averia. En breve se pondrán en contacto
Saludos
Chus
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Patriciacm76
Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Saludos
Chus
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