problemas router movistar y wifi samsung galaxy s4

[tetiko]

Hola

Desde hace unos días no puedo conectarme a la wifi de mi casa. Lo curioso es que solamente sucede con mi Samsung Galaxy s4, reseteé el router, dejé de fábrica el teléfono y el problema persistia.

El 1002 envió un técnico para cambiar mi router, cosa que hicieron ayer. Todos los dispositivos de mi casa, pc, tablet, el movil de mi pareja etc se conectan sin dificultad.

El problema persiste únicamente con mi Galaxy S$, el leido que hay un problema de compatibilidad entre algunos routers y los galaxy. Y debe ser cierto ya que en el trabajo como en otros domicilios con wifi me conecto sin problema

A alguien le sucede lo mismo? Me podéis ayudar a desbloquear este problemilla?

Gracias y saludos cordiales

[JuanC-Movistar]

Hola tetiko, que modelo de router tienes ahora? cuando te lo cambiaron tenias otro modelo o ha sido por uno igual?

Saludos.

[tetiko]

Hola

Gracias por tu respuesta.

El actual es un amper eg-663

No conozco el anterior modelo ya que nunca lo mire...por el aspecto físico creo que es el mismo.

Saludos

[JulioC-Movistar]

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[tetiko]

Ok enviado.

Gracias

[tetiko · Accepted solution]

Solucionado

Cambio de nombre de router y nueva contraseña, por lo visto Android no reconocía de manera correcta los caractéres de la contraseña wifi.

Servicio técnico rápido y perfecto

Gracias.