hola, que necesitaria hacer para que me cambieis el router mitrastar por un comtrend que no da problemas al sincronizar con ps4?
me llega una velocidad desastrosa, tiene tarjeta de 1G pero solo sincroniza a poco mas de 30 y tengo 300.....
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @mamoga!
Para que podamos consultar qué posibilidades existen en cuanto a la velocidad de navegación, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular de la línea) y te comentamos.
Un saludo, Bea.
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Datos recibidos, @mamoga!
Lo revisamos y te decimos.
Saludos, Bea.
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hola, han pasado 2 dias desde que dijisteis que lo mirariais.......sigo sin respuestas, gracias
Hola @mamoga
Hemos recibido tus datos de forma correcta y hemos realizado una comunicación al dto tecnico para que se revise tu conexión. En breve, contactarán contigo.
Un sld
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Hola @mamoga
La incidencia que te abrimos hace unos días consta cerrada, ¿se solucionó finalmente?
Saludos.
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esta cerrada pero el router se queda colgado y lo tengo que reiniciar manualmente por que me deja sin tv y sin conexion.....
puedes ver cuantas veces se ha quedado colgado?.
la ont sigue funcionando pero me deja sin conexion y no entiendo el porque.....
Hola @mamoga
Paso nuevamente la incidencia con el nº col007823, estamos pendiente a la respuesta...
Saludos
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Hola @mamoga,
Hemos comprobado que el aviso de avería que abrimos ya se ha cerrado como solucionado.
Salu2
Ana
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pues si... me han cambiado el router...tengo el mismo ping pero me va mas fluido
Hola @mamoga,
Gracias por participar en la Comunidad.
Si tienes alguna otra consulta o gestión, ya sabes dónde encontrarnos.
Salu2
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