sin conexion a internet desde ayer por la noche, abierta incidencia

leticiara
Más integrado que la RDSI
sin conexion a internet desde ayer por la noche, abierta incidencia

Hola buenos días, tenemos contratado movistar fusión, hasta ayer la adsl funcionaba muy bien, anoche se fue y no ha vuelto, la luz de la adsl en el router se queda parpadeando, he abierto una incidencia que se encuentra en estado de "pendiente", el numero de la incidencia es: QSW539, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo todavia, y no puedo hablar con ningun operador... ¿que hago?, trabajo desde casa y necesito tener adsl. Muchas gracias.

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Manuev-Movistar
Antiguo Moderador

Hola buenos dias

 

Pues acabamos de insistir en que le informen. Aparte vemos que como ya sabra la linea sige sin sincronizar



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Javim-Movistar
Antiguo Moderador

Hola leticiara.

 

La incidencia está ya cerrada por parte del técnico.  Comprueba como te funciona desde entonces.

 

Saludos.



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Mensaje 3 de 4
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Manuev-Movistar
Antiguo Moderador

Visto que no nos has remitido nada cerramos el hilo



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