sin línea de teléfono ni fibra óptica desde el día 6-11-2014

[paraito]

Hola desde el día 6-11-2014 estamos sin línea de teléfono ni fibra óptica en nuestra comunidad de vecinos. He llamado al 1004 el jueves y viernes, con el mismo resultado decían que se solucionaría el problema ese mismo día y no ha sido así...hoy sábado nos hemos reunido los vecinos y hemos decidido que si no se resuelve el problema rápidamente nos daremos de baja de movistar... He llamado al 1004 para informarles de la situación...a la hora ha llegado un técnico para comprobar la instalación del edificio y me ha dicho que todo estaba correcto, que el problema era de la central...y nosotros seguimos sin solución...alguien nos puede ayudar???

[paraito]

Sin contestación y sin solución

[paraito]

La vida sigue igual...esto es de traca...ni una mísera respuesta de porque se tarda tanto en solucionar el problema

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola :

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[paraito]

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[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola paraito:

Te hemos contestado por M. P.

Saludos,  Jj.

[paraito]

Sigo a la espera de que alguien me diga que es lo que sucede con el problema

[paraito]

Ahora he recibido un SMS del 1002 diciéndome que mi línea de fibra óptica está afectada por una incidencia técnica general y que están trabajando para solucionarlo... Osea lo mismo que me lleva diciendo un contestador cada vez que llamo al 1002 desde el jueves...lamentable