sin ningún servicio y ni siquiera te atiende un operador

[VictorWhite]

Llevamos desde ayer sin ningún tipo de servicio ni Movistar TV ni línea ni nada de nada, lo más indignante es que llamas al 1004 y ni siquiera te atiende un operador para darte una explicación solo una grabación estándar diciendo que hay una incidencia en la zona y punto. Espero que alguien se digne a explicarme este asunto ya que trabajo con internet y pienso reclamar hasta en último céntimo de pérdidas que esto me genere y por supuesto poco voy a durar con vosotros en este plan.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @VictorWhite

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

Lamentamos esta situación por la que estas pasando.

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido del titular de la linea

- DNI del titular de la linea

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)

Un saludo.

Alejandro

[Técnico-Movistar]

Buenos días @VictorWhite

Seguimos a la espera de los datos de tu linea; escríbenos por mensaje privado.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @VictorWhite

Nos mantenemos a la espera de recibir los datos de tu linea para intentar ayudarte.

Recuerda escribirnos por mensaje privado.

Un saludo.

Alejandro.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @VictorWhite

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

Un saludo.

Alejandro.