sin telefono ni internet ya hace 15 días

[Vila73]

Hola, hoy ya hace 15 días que estoy sin internet ni telefono fijo.  Ya me he cansado de perder el tiempo con la maquinita del 1002 y las chicas del 1004. Es todo de auténtica vergüenza, de empresa de pacotilla, que no da ni servicio ni respuesta a sus clientes. Lo único que se, es que la avería viene de la calle, y la teoría es que los vaguistas han cortado o desconectado el cable de fibra,  pero por aquí no aparece nadie. Encima, llamé a los diez días para pedir datos extras para el móvil para suplir la falta de internet y poder trabajar, y la respuesta fue, que los pague y después reclame. Iincreible, pido alternativas y no me dan ninguna, ¿De que va movistar? Quiero una solución ya!!! Estoy hasta las narices de tanta inoperancia, es patético, ¿alguien lo va a solucionar? Yo ya he perdido la esperanza, LAMENTABLE.

[Adrian_BA]

Yo llevo 21 días y es empresa... Y hoy me han dicho que aun tengo que esperar.

En buen momento se me ocurrió hacer la portabilidad.

[inves]

Yo estoy igual que tu, y es que encima te chulean...porque si al menos nos dieran datos extras en los móviles...y que te digan que los técnicos están trabajando....

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Cierro el hilo por estar duplicado con este otro:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/ya-son-22-d%C3%ADas-sin-so...

saludos,gg