buenas tardes, tengo contratado Fusion contigo 30mb quisiera saber si he de configurar algo para que me llegue los 20mb de internet es que me digeron que me llegaba 20 y solo me llega 10 gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @Fusco
Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 15-11-2016 14:09
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acabo de enviarte el privado @Jon-Movistar
Recibidos los datos
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No tienes que configurar nada.
Lamento comunicarte que aunque tu bucle puede dar más de 10 Mb, la Central no está preparada para poder dar estas velocidades, De hecho tampoco se puede ofertar la Tv por cable en esa central se está analizando como ampliar su capacidad, pero estos trabajos no son inmediatos. Dentro de estos análisis también se incluyen futuros despliegues de fibra.
Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema
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¿en ese pueblo? ¿com movistar?
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No se puede ofrecer mayor velocidad, doy el hilo por solucionado y lo cierro.
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