Cuando quiero hacer el test de velocidad movistar empieza java a ejecutarlo y se para con el mensaje:
La configuracion de seguridad de su ordenador impide .... etc
Que hago para quitar dicho problema.
Gracias
Buenos dias, desactiva el cortafuegos y si es necesario el antivirus e intentalo de nuevo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Es un problema que hay desde la última actualización de java, no reconoce el certificado de Movistar.
Para solucionarlo, abre el panel de control de Java, selecciona la pestaña seguridad y baja la selección del nivel de seguridad a medio.
Vuelve a abrir la página del test de velocidad y ahora ya te saltará la ventana para que permitas la ejecución del aplet de java.
Salu2