vdsl2 aclaracion por favor

[davidma]

hola buenas noches a ver si alguien puede aclarme esta situacion si contrato vdsl por domicilio si tengo cobertura y me deja desde la pagina web aunque cuando confirmo pedido se me bloquea y ya no me deja sin embargo llamo al 1004 y me dice que por numero de telefono no tengo cobertura vivo en un pueblo donde solo hay una central y mi numero pertenece a esa central esta a unos 800 m de mi domicilio mi pregunta es tengoque darme de baja en mi linea para poder disfrutar de vdsl??estoy seguro de que pertenece a esa central por que he trabajado para una contrata de telefonica y conozco las centrales que hay por aqui gracias por vuestra ayuda un saludo

[Juanfr-Movistar]

Pasame por favor tu numero y algun dato identificativo y te lo miro.

saludos.

[davidma]

hola buenas tardes te he enviado un privado con los datos gracias un saludo