velocidad ADSL

director
Más integrado que la RDSI
velocidad ADSL

Hola, recientemente he contratado MOVISTAR FUSION, la velocidad media en estos meses es de unos 6 megas. El contrato pone q es para 10 megas, y en el momento de la contratación el comercial q nos atendió aseguraba q Movistar nos triplicaría la velocidad, cosa q no se ha echo. En mi domicilio no llega todavía la fibra por estar algo alejado de la ciudad, Pero estamos descontentos con la velocidad, necesitamos un aumento de velocidad, por lo menos q nos lleguen los 10 megas contratados. Sabemos que en la zona una compañía de la competencia q empieza por J esta ofertando hasta 20 megas, así que no entiendo como Movistar siendo la matriz no puede aumentar un poco. Gracias por dedicarnos su preciado tiempo

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director
Más integrado que la RDSI

Quería recalcar se ivo a10 metros de la central, a ver sise puede hacer algo por favor.

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alfredoctv-Movistar
Antiguo Moderador

Hola director

 

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.



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director
Más integrado que la RDSI

O.K. Solucion Perfecta .Gracias

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