Hola,
La velocidad que tengo en mi línea es demsiado lenta, apenas me sirve ya para navegar, a veces no llega a los 3 megas, lo cual me parece desproporcionado por lo que pago.
Gracias
Raúl Vidal
Hola @RaulVidalSuárez
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @RaulVidalSuárez
Con los datos que nos has remitido por privado, he gestionar un aviso con nº COL031368 al departamento técnico, en breve se pondrán en contacto contigo.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @RaulVidalSuárez
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el aviso que dimos está cerrado, quiero confirmar contigo que lo tienes resuelto, es así ?
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @RaulVidalSuárez
Seguimos a la espera de confirmar que tu incidencia ya ha sido resuelta.
Saludos
Ana
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Hola @RaulVidalSuárez
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Ascen.Saluds
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